КОНТАКТЫ

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

У вас есть вопрос?

 

Может быть, вы найдете ответ в FAQ.
Мы постарались дать ответы на самые частые вопросы.

 

Вы также можете написать нам просто заполнить контактную форму:

Наш адрес:

Москва ул. Барклая д.8 ТЦ "Горбушка" 2 этаж.

ВАЖНО! ТЦ "Горбушка" стоит вдоль Барклая. Это длинное коричневое пятиэтажное здание.

В арку не заходите, иначе попадете в другой ТЦ. 

 

FAQ

01

Я нашел нужную модель ботинок, но не могу выбрать размер.

 

Чтобы помочь Вам выбрать нужный размер, мы подготовили для Вас специальную таблицу. Все, что вам понадобится, это линейка и карандаш. Пройдите по ссылке и узнайте свой размер. 

03

Есть ли у вас самовывоз?

Да! Вы можете выбрать доставку самовывозом из нашего магазина. После подтверждения заказа выбранный товар бронируется сроком на срок до 48 часов. Если Вы не забрали товар самовывозом через 48 часов после подтверждения заказа, то бронь снимается.

05

Как ухаживать за обувью?

 

На странице товаров Вы можете ознакомиться с рекомендациями по уходу за интересующей Вас моделью обуви. Вы так же можете сделать запрос в форме обратной связи, указав интересующий бренд и модель, и мы вышлем Вам индивидуальную инструкцию. 

07

Как я могу оплатить заказ?

 

Вы можете оплатить заказ во время получения товара наличными или банковской картой. После оплаты Вы получите кассовый чек и гарантийный талон. Доставка в регионы осуществляется только по предоплате. Оплата системой интернет-эквайринг. Ссылка высылается только подтверждения заказа. 

09

Почему у вас цены на ботинки Grinders выше, чем в других интернет-магазинах??

 

К сожалению, в последнее время на российском рынке появилось множество реплик данного бренда. Мы регулярно встречаем все новые и новые онлайн площадки, где продают обувь под известным именем Grinders, которая по факту таковой не является. Некоторые ботинки даже не имеют внешнего сходства, но за счет металлической вставки в носок и особой формы их называют «гриндерсами». Но это не так. Мы предлагаем настоящий английский бренд Grinders. И цены у нас такие же, как и во всех европейских магазинах в переводе на рубли.

02

Можете рассказать подробнее о вашей продукции?

 

Мы являемся официальными дилерами всех брендов, что представлены в нашем магазине. Вся продукция доставляется прямо из Великобритании. Мы не продаем реплики или аналоги - только настоящие бренды. Мы имеем сертификаты на каждый товар. И предлагаем только последние новинки.  

04

Могу ли сделать примерку и выбрать нужный товар?

 

Примерка возможна только для доставке по Москве. Вы можете заказать одновременную доставку до 2х пар обуви и выбрать нужную модель и/или размер. Во время примеру курьер должен находиться в квартире. 

06

Как я могу сделать возврат?

 

Вы можете сделать возврат товара в двух случаях:

1. В течение 14 дней без объяснения причины, при условии, что обувь не носилась. При этом Вам обязательно необходимо сохранить оригинальную упаковку, штрихкоды, маркировку и ярлыки.

2. В течение 80 дней с момента покупки в случае обнаружения брака. В этом случае Вам необходимо связаться с нами любым удобным для Вас способом, сообщить номер заказа и причину возврата. Мы заберем пару и вернем Вам деньги.

08

Осуществляете ли вы доставку в другие регионы/страны?

Да, мы осуществляем доставку по всеми странам СНГ.

10

Как я могу узнать о новых поступлениях?

 

Подписывайтесь на наши обновления, а также на наши аккаунты в соцсетях, и будьте в курсе всех последних обновлений. Вдохнвившись модными идеями, Вы сможете составить свой неповторимый образ. Будьте частью большой семьи Urbanator. 

Доставка ботинок grinders по Москве, области и регионам

БУДЕМ НА СВЯЗИ

© 2019 МАГАЗИН ХОРОШЕЙ ОБУВИ .