КОНТАКТЫ

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

У вас есть вопрос?

 

Может быть, вы найдете ответ в FAQ.
Мы постарались дать ответы на самые частые вопросы.

 

Вы также можете написать нам просто заполнить контактную форму:

 

FAQ

01

Я нашел нужную модель ботинок, но не могу выбрать размер.

 

Чтобы помочь Вам выбрать нужный размер, мы подготовили для Вас специальную таблицу. Все, что вам понадобится, это линейка и карандаш. Пройдите по ссылке и узнайте свой размер. 

03

Есть ли у вас самовывоз?

Нет! Вы можете либо оформить заказ на сайте с доставкой, либо приехать к нам в магазин. Заказать на сайте и забрать из магазина нельзя. 

05

Как ухаживать за обувью?

 

На странице товаров Вы можете ознакомиться с рекомендациями по уходу за интересующей Вас моделью обуви. Вы так же можете сделать запрос в форме обратной связи, указав интересующий бренд и модель, и мы вышлем Вам индивидуальную инструкцию. 

07

Как я могу оплатить заказ?

 

Вы можете оплатить заказ во время получения товара наличными или банковской картой. После оплаты Вы получите кассовый чек и гарантийный талон. Доставка в регионы осуществляется только по предоплате

09

Почему у вас цены на ботинки Grinders выше, чем в других интернет-магазинах??

 

К сожалению, в последнее время на российском рынке появилось множество реплик данного бренда. Мы регулярно встречаем все новые и новые онлайн площадки, где продают обувь под известным именем Grinders, которая по факту таковой не является. Некоторые ботинки даже не имеют внешнего сходства, но за счет металлической вставки в носок и особой формы их называют «гриндерсами». Но это не так. Мы предлагаем настоящий английский бренд Grinders. И цены у нас такие же, как и во всех европейских магазинах в переводе на рубли.

02

Можете рассказать подробнее о вашей продукции?

 

Мы являемся официальными дилерами всех брендов, что представлены в нашем магазине. Вся продукция доставляется прямо из Великобритании. Мы не продаем реплики или аналоги - только настоящие бренды. Мы имеем сертификаты на каждый товар. И предлагает только последние новинки.  

04

Могу ли сделать примерку и выбрать нужный товар?

 

Вы можете заказать одновременную доставку до 4х пар обуви и выбрать нужную модель и/или размер. Примерка может проходить не более 15 минут. Во время примеру сотрудник Urbanator должен находиться в квартире. 

06

Как я могу сделать возврат?

 

Вы можете сделать возврат товара в двух случаях:

1. В течение 14 дней без объяснения причины, при условии, что обувь не носилась. При этом Вам обязательно необходимо сохранить оригинальную упаковку, штрихкоды, маркировку и ярлыки.

2. В течение 80 дней с момента покупки в случае обнаружения брака. В этом случае Вам необходимо связаться с нами любым удобным для Вас способом, сообщить номер заказа и причину возврата. Мы заберем пару и вернем Вам деньги.

08

Осуществляете ли вы доставку в другие регионы?

Да, мы осуществляем доставку по Москве и по регионам. В регионы посылки уходят только по 100% предоплате.

10

Как я могу узнать о новых поступлениях?

 

Подписывайтесь на наши обновления, а также на наши аккаунты в соцсетях, и будьте в курсе всех последних обновлений. Вдохнвившись модными идеями, Вы сможете составить свой неповторимый образ. Будьте частью большой семьи Urbanator. 

Доставка ботинок grinders по Москве, области и регионам

ИНФОРМАЦИЯ О КОМПАНИИ

Социальная ответственность

Политика конфиденциальности

Условия и соглашения

Документы и сертификаты

БУДЕМ НА СВЯЗИ

© 2019 МАГАЗИН ХОРОШЕЙ ОБУВИ .